Nos plus d'en Flandre
Les plus d'en Flandre, l'assurance de bénéficier d'un véritable engagement qualité.
Respect des exigences du référentiel de la marque NF – Maison Individuelle
Maisons d'en Flandre atteste que ses maisons sont commercialisées, conçues et construites en conformité avec les exigences du référentiel de la marque NF- Maison Individuelle.
L'assurance, pour ses clients, de bénéficier d'une maison dont la qualité, avant, pendant et après la construction, est reconnue, contrôlée et certifiée par un organisme extérieur et indépendant.
Dans ce cadre, Maisons d'en Flandre s'engage à :
- délivrer des informations claires et transparentes sur son organisation, son offre, ses services et ses garanties.
- concevoir un projet détaillé et chiffré qui tient compte de vos attentes, des différentes contraintes réglementaires et des spécificités de votre terrain.
- vous accompagner et vous conseiller tout au long de votre projet.
- choisir, pour votre maison, des matériaux, des produits et des procédés agréés.
- sélectionner rigoureusement et évaluer périodiquement les entreprises qui interviennent sur votre chantier.
- coordonner et contrôler, à vos côtés, le bon déroulement des travaux.
- vous remettre l'attestation de conformité NF - Maison Individuelle * de votre maison à la livraison.
- mettre à votre disposition un Service Après Vente organisé et réactif.
- évaluer, point par point, votre satisfaction et celle de l'ensemble de nos clients.
Contrôles chantier :
Des contrôles rigoureux de professionnels sont menés durant toutes les étapes de la construction de votre maison individuelle.
L'implantation de votre maison : elle sera réalisée par un géomètre expert, gage du respect des plans du permis de construire.
La construction de votre maison : elle sera supervisée par un conducteur de travaux, garant du bon déroulement, de l'état d'avancement et de la conformité des travaux.